1.
准备工作与需求确认
在向台湾电信申请CN2宽带前,先确认:带宽需求(Mbps/Gbps)、是否需公网固定IP、是否需要双路冗余、机房位置(自建或共址)、预算与预计上线时间。准备公司资质(营业执照、税籍编号、联系人、地址)与网络架构图(现有路由、防火墙、交换机型号)。
2.
选择合适的CN2产品
与业务代表沟通,明确CN2类型(CN2 GIA 优先走中国移动骨干、对国际出口和稳定性有优势)、单路/双路接入、对等方式(静态路由或BGP)、带宽保障(专线1:1或共享)。要求业务给出正式产品说明书与SLA文档。
3.
报价与合同要点核对
索取书面报价,核对:带宽速率、端到端延迟/丢包SLA、故障恢复时间(MTTR)、安装费用、一次性工程费、月租与税费。记下计费起点(开通日或测试通过日)与合同期(通常12/24/36个月)。如需公网IP,确认IPv4/IPv6数量与分配方式。
4.
申请与工程调度步骤
提交申请资料(公司文件、联系人、机房图、授权书)。电信会排工程,确认施工时间窗口。实际流程:确认工单→现场勘测→下发施工单→光纤敷设或电路开通→设备联调。常见所需时间:机房可通光2-10工作日,跨城新敷纤视距离延长。
5.
现场安装与配线具体操作
现场需准备:接入端交换机/路由器、电源(冗余)、配线架、光模块(SFP+等)。施工时确认光纤类型(单模/多模)、接头类型(LC/SC)与链路长度。工程验收要逐项检查光功率(dBm)、链路是否有反射、接口速率协商正常。
6.
路由与BGP配置实操步骤
若采用BGP,先向电信申请ASN或使用对端ASN并获得对等IP、路由前缀表。常见配置步骤(示例思路):1) 在路由器上配置本地ASN与邻居ASN;2) 配置BGP邻居对端IP与开启ebgp multihop(如需要);3) 宣告本地公网前缀(/24以上)并设置local-preference/AS-PATH prepending策略;4) 配置路由过滤(prefix-list、route-map)避免泄漏路由。示例(思路,不同厂商命令不同):router bgp 65001 neighbor 203.x.x.x remote-as 45102 network 203.y.y.0/24。
7.
防火墙与NAT调整
上线前确认防火墙策略允许与对端BGP对等的TCP 179端口,开放必要的管理端口(SSH/HTTPS)给电信维护IP。若需公网服务,设置静态NAT或双向NAT,并测试外部可达性(端口扫描、应用连通性)。
8.
测试验收流程与工具
验收项目包括:带宽跑测(iperf3/Speedtest企业版)、连通性(ping/traceroute 多点)、丢包与抖动监测(mtr或smokeping)、BGP路由可见性(bgp.he.net或使用looking glass)。记录测试数据并要求电信签署验收单。若不达标,要求工程整改并再次测试。
9.
日常运维与监控配置
上线后配置持续监控:1) SNMP采集链路速率与错误统计;2) 设置带宽阈值告警(如80%使用率告警);3) 日志集中(syslog)、流量分析(NetFlow/sFlow);4) 与电信建立故障联络人清单与快速响应流程。建议配置每日或每周链路健康报表。
10.
常见资费模型与预算估算
电信资费通常包含一次性工程费与月租,月租按带宽阶梯(例如100M、200M、500M、1G、10G)或按专线计费。还有IP数额附加费、SLA升级费、双活/冗余回路费。建议索取详细费用清单并计算含税总成本,比较按需升降速的灵活方案与长期合约折扣。
11.
谈判与合同优化建议
谈判要点:争取首年优惠、免工程费或免安装期免月租、SLA写入违约金条款、明确故障判定时间点、争取短期试用或按月试用期。若流量波动大,争取按峰值或弹性带宽计费选项。
12.
迁移与切换步骤(从现有链路到CN2)
先在非生产时间窗口做双链路并行测试:1) 配置BGP多路径或较低优先级的BGP策略;2) 同步NAT/ACL/防火墙策略;3) 测试应用并观察回退机制;4) 在确认稳定后将CN2提为主路由并下线旧链路,保留回退计划与回滚时间点。
13.
常见故障排查流程
遇到链路问题先按顺序检查:物理—光功率/链路灯;链路层—接口统计错误;路由层—BGP邻居状态、路由表;应用层—丢包/延迟。记录时间点并立刻通知电信工程,提供traceroute、ping样本、日志与测试结果以加快定位。
14.
问:企业申请台湾电信CN2需要哪些文件与信息?
答:通常需营业执照、税籍证号、授权书、联系人与联系方式、设备清单、上联机房地址与机架位置、所需公网IP数与带宽规格。部分特殊业务可能需额外安全或合规文件。
15.
问:CN2与普通国际专线在性能上如何选择?
答:CN2(如GIA)在进入中国大陆时对等和路由优化更好,适合对延迟、丢包敏感的业务(金融、视频会议、实时交易)。普通国际专线可能成本更低但在通往中国大陆的路径上抖动与延迟较大。选择看目标流量方向与预算。
16.
问:如何评估电信给的SLA是否满足业务需要?
答:看三个关键指标:可用率(如99.95%)、故障恢复时间(MTTR小时数)、丢包/延迟阈值与赔偿条款。结合业务RTO/RPO评估是否满足,必要时要求写入合同并保留历史性能监测作为对比依据。
来源:台湾电信cn2宽带面向企业用户的接入与资费解析