摘要：新买的衣橱等家具，装置好后发现甲醛味冲鼻，可反映至商家后，得到的处理的办法竟是放在仓库里“晾晾”。昨日，在工商部门协助下，如此雷人的商家，被责令全额交还顾客家具款5800元。

  新买的衣橱等家具，装置好后发现甲醛味冲鼻，可反映至商家后，得到的处理的办法竟是放在仓库里“晾晾”。昨日，在工商部门协助下，如此雷人的商家，被责令全额交还顾客家具款5800元。

  市民张女士是我市一中学老师，本年准备要孩子。新年前的2月6日，她与老公来到北园大街一家具城，花5800元选了衣橱和床等家具。没想到，家具装置后，甲醛气味非常冲鼻，夫妻俩都出现眼睛流泪、喉咙发痒发干等症状。

  随后，张女士打电话给专卖店，反映了相关状况。2月10日，卖场人员到家查看后，便联络车辆将衣橱和床进行拆解，说是拉回厂“进行去味处理”。新年往后，2月16日，张女士给商家打电话，对方称年后初八上班今后再说。2月22日，她再次给商家打电话，对方仍称没有处理好。当张女士不经意间问到怎么来处理甲醛时，对方工作人员竟说，“把家具放在仓库里晾晾，晾得没味了就能送过去”。闻听此言，张女士听了差点被“雷倒”，愤慨不已的她打电线申述举报中心投诉。

  工作人员接到投诉后，立刻打开查询，以为张女士反映状况事实。依据《山东省顾客权益维护法令》第十四、十六条规则，经营者向消费的人供给产品一定要契合保证顾客人身、产业安全的国家、职业、当地的强制性标准，经营者发现其供给的产品存在严峻缺点，应当担任对产品进行修补、替换、退货或许毁掉。终究，雷人商家被责令全额交还了家具置办款。