由于业主是与邻居家同时装修的，所以经常会两边对比，虽然装潢的风格不一样，但具体的施工都是差不多的，比如施工进度，施工工艺等，就连有些材料，两家都是在同一家店里拿货的；可在铺窗台大理石时，却出现了不同的情况，当业主看到邻居家的窗台后，再看看自己家的，气得直接让店家给拆走，而店家所给出的解释，让业主很难接受。

  起初业主也没注意到这样的一个问题，就在邻居家提前把窗套安装好了之后，业主发现出问题了，邻居家的窗台石两边，还各有一个小耳朵，用来给窗套做收口用的，这样就不会使窗套的底部，出来，而自己家的窗台石，两边居然没有留小耳朵，这样后期当窗套安装上去之后，肯定会非常丑的，所以就找到店家说明问题。

  而店家给出的解释就是，当初在定制量尺寸时，邻居家的泥工师傅有交待过这样的一个问题，而业主家的师傅却没有做交待，所以才会没有做，要怪只能怪泥工师傅，因自己是按要求来加工的；对于店家的解释，业主显然是没有办法接受的，因为像这种常规的做法，即使不需要师傅交待，店家也应该做好的，所以气得直接让拆走，表示不要了。

  小拾说：其实出现这样一种问题，可以说两边都有责任，店家的责任是没有直接与业主做沟通，而是与施工的师傅做沟通的，而业主的责任，则是没有把家里的真实的情况告诉店家，因为有的窗套是包三边的，有的窗套是包四边的，所以才会出现这样一种尴尬的情况，这个大家在装修时，要格外的注意下，虽然是常规做法，但若不沟通，很可能就会出现上面这样的一种情况。